Política de qualitat

MECA-RÀPID FORMACIÓ creu fermament que la qualitat dels serveis que proporciona depèn directament de la qualitat del treball realitzat per tot l’equip, tant intern com extern.

Establim els següents objectius estratègics de qualitat:
La valoració positiva de la satisfacció dels nostres clients (en endavant ens referirem en masculí també per gènere femení i no binari) ens donen garantia del compliment dels requisits acordats així com les normatives legals i reglamentàries vigents.
L’obtenció d’un elevat grau d’innovació en tots els seus processos i serveis, dins d’un sistema constant de millora contínua.
Motivar i conscienciar a tot l’equip humà i col·laboradors externs en perseguir la qualitat en cada acció que porten a terme.

I per complir aquest objectiu la Direcció de MECA-RÀPID FORMACIÓ declara la seva Política de Qualitat en fer les següents accions:
Assegurar que el Sistema de Gestió de la Qualitat de que disposem estigui ben planificat, es mantingui eficient, ben planificat, desenvolupat i coordinat de manera coherent amb les funcions de la Direcció.

Mantenir el sistema per mesurar la satisfacció del client i millorar-lo constantment.

Garantir que els serveis formatius que portem a terme compleixin amb el que s’acorda en els requisits de la nostre Política de Qualitat, basant-se sempre en resultats clars que ho demostrin.

Mantenir els objectius de gestió mesurables i quantificables per assegurar i evidenciar la millora contínua del sistema.

Revisar anualment que la Política de Qualitat s’adapta als objectius.

Garantir que tothom dins l’organització, des de la Direcció fins a la resta de l’equip, conegui bé la Política, els Objectius i el Sistema de Gestió de la Qualitat, mitjançant comunicació clara i formació, si s’escau.

El Sistema de Gestió de la Qualitat és conforme amb els requisits de la norma UNE-EN ISO 9001:2015

Xavier Casas Benito

Juliol de 2024