Política de calidad

MECA-RÁPID FORMACIÓ cree firmemente que la calidad de los servicios que proporciona depende directamente de la calidad del trabajo realizado por todo el equipo, tanto interno como externo.

Establecemos los siguientes objetivos estratégicos de calidad:

La valoración positiva de la satisfacción de nuestros clientes (en lo sucesivo nos referiremos en masculino también por género femenino y no binario) nos dan garantía del cumplimiento de los requisitos acordados así como las normativas legales y reglamentarias vigentes.
La obtención de un elevado grado de innovación en todos sus procesos y servicios, dentro de un sistema constante de mejora continua.

Motivar y concienciar a todo el equipo humano y colaboradores externos al perseguir la calidad en cada acción que llevan a cabo.

Y para cumplir este objetivo la Dirección de MECA-RÁPID FORMACIÓ declara su Política de Calidad al hacer las siguientes acciones:

Asegurar que el Sistema de Gestión de la Calidad de que disponemos esté muy planificado, se mantenga eficiente, muy planificado, desarrollado y coordinado de manera coherente con las funciones de la Dirección.

Mantener el sistema para mesurar la satisfacción del cliente y mejorarlo constantemente.

Garantizar que los servicios formativos que llevamos a cabo cumplan con el que se acuerda en los requisitos de la nuestro Política de Calidad, basándose siempre en resultados claros que lo demuestren.

Mantener los objetivos de gestión medibles y cuantificables para asegurar y evidenciar la mejora continua del sistema.

Revisar anualmente que la Política de Calidad se adapta a los objetivos.

Garantizar que todo el mundo dentro de la organización, desde la Dirección hasta el resto del equipo, conozca bien la Política, los Objetivos y el Sistema de Gestión de la Calidad, mediante comunicación clara y formación, si se tercia.

El Sistema de Gestión de la Calidad es conforme con los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2015

Xavier Casas Benito

julio de 2024